FAQ

Frequently asked questions

ENGLISH

Other questions?


For questions that are not addressed in our event info you can reach us on Facebook Messenger via m.me/PINA.nl or e-mail info@pina.world.




Questions about your ticket?


For questions or problems with your tickets, please contact our ticketservice via: https://customerservice.paylogic.com




The festival get canceled. How can I get back the price of my ticket?


The purchase amount for the tickets and coins will be automatically refunded to your account within 6 weeks by our ticket partner Paylogic.





NEDERLANDS

Overige vragen


Voor vragen waar je in onze event info niet het antwoord op kunt vinden kun je ons bereiken op Facebook Messenger via m.me/PINA.nl of e-mail naar info@pina.world.




Vragen over je ticket?


Voor vragen of problemen met tickets kun je contact opnemen met onze ticketservice via: https://customerservice.paylogic.com




Het festival is afgelast, hoe kan ik het geld voor mijn ticket terug krijgen?


Het aanschafbedrag voor de tickets en munten wordt binnen 6 weken teruggestort op je rekening door onze ticketpartner Paylogic.





e749352f-fe99-47b3-b944-469528c72210.jpg